Q&A

よくある質問

作業時間や料金体系などの質問に回答

よく寄せられる疑問やご質問に対して丁寧に対応しつつ、詳しく回答しています。サービスの予約方法から清掃に使用する洗剤の種類、作業時間、料金体系に至るまで、クリーニングサービスに関する様々な情報をわかりやすくまとめております。また、キャンセルポリシーなどについても具体的に解説しています。お客様がサービスをより深く理解しつつ、安心してご利用できるよう努めています。

Q 掃除の際に自宅にいる必要はありますか？
A

内容により異なりますが基本的には必要ありません。お客様のご希望に応じて、立ち合いなしでの清掃も可能です。一度ご相談ください。

Q 使用する洗剤は安全ですか？
A

はい、当社では環境に優しい「海をまもる洗剤」を使用しています。お子様やペットにも安心してご利用いただけます。

Q 当日でも依頼は可能ですか？
A

空きがあればもちろん可能です。一度ご連絡ください。

Q 支払い方法はどのようになりますか？
A

支払い方法は現金、クレジットカード、銀行振込に対応しています。お支払いの際にご希望の方法をお知らせください。